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2011年3月21日 星期一

OMM數位剪報系統:利比亞

方便好用的剪報系統
每日監測網路上最新的訊息



今日重要新聞
媒體監測關鍵字:利比亞
可以看到標題與摘要
並且提供來源網站連結
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12011-03-21正評埃及支持利比亞禁航區 但不參與軍事行動埃及支持利比亞禁航區 但不參與軍事行動埃及外長艾拉拉比(Nabil Elaraby)20日指出,基於人道理由,埃及支持聯合國安全理事會在利比亞上空劃定禁航區的行動,但是國內安全考量加上利比亞境內有眾多埃及人,埃及決定不參與國際社會對利比亞所採取的軍事行動。艾拉拉比的這項談話,經由 ... 詳全文央廣
22011-03-21負評美軍出動B2隱形飛機 利比亞:64人死美軍出動B2隱形飛機 利比亞:64人死美軍參謀部說,在利用飛彈展開第一輪打擊後,美軍出動B2隱形轟炸機等,對利比亞展開新一輪打擊。利比亞的防空能力遭到大幅削弱。參謀部五角大廈召開的記者會上說,空軍昨天出動3架B2隱形轟炸機轟炸了利比亞。這些B2轟炸機的打擊目標是利比亞軍用機場。除隱 ... 詳全文中廣
32011-03-21負評美軍:飛彈擊中利比亞20目標美軍:飛彈擊中利比亞20目標(法新社柏林20日電) 總部設在德國的美軍非洲司令部(US Africa Command, AFRICOM)告訴法新社,美軍昨天對利比亞發動的飛彈攻擊,擊中22個目標當中的至少20個。司令部發言人、海軍少校史托克曼(JamesStockman)表示,「就攻 ... 詳全文法新社
42011-03-21負評法證實卡達參與利比亞行動法證實卡達參與利比亞行動(中央社記者羅苑韶巴黎20日專電)法國國防部表示,法國參與利比亞行動的軍力將陸續增強。法方另外證實,阿拉伯國家卡達確定派遣4架戰機與法軍聯合行動。為駁斥聯軍在利比亞的軍事行動沒有阿拉伯國家參與,法國防部發言人泰瑟(Laurent Teissier)今天表示,卡達 ... 詳全文中央社
52011-03-21正評美英控利比亞停火說言行不一美英控利比亞 停火說言行不一(法新社里約熱內盧20日電) 美國總統歐巴馬的國安顧問唐尼倫(Tom Donilon)今天說,利比亞...部隊加強實行聯合國決議案,好讓鎮壓人民起義的攻擊停止。聯合國秘書長潘基文在利比亞鄰國埃及表示:「我真心希望並呼籲利比亞當局言出必行。」英國官員說,利比亞 ... 詳全文法新社
62011-03-21負評美英法開打利比亞 代號「奧德賽黎明」美英法開打利比亞 代號「奧德賽黎明」美國、英國與法國,在台北時間星期天凌晨,終於對利比亞進行了代號叫「奧德賽黎明」的軍事行動,正式對利比亞開戰,展開自2003年伊拉克戰爭以來,最大規模的多國軍事行動;由法國率先對利比亞開火,美國與英國隨即也以飛彈加入戰團,格達費在多國聯軍攻擊之後發表聲明,揚言 ... 詳全文中廣
72011-03-21負評空襲奏效利比亞停火 美:日內移交軍事任務空襲奏效利比亞停火 美:日內移交軍事任務國際對利比亞的空襲行動奏效,利比亞軍方星期天要求立即停火,美國...或是北約領導的盟軍。(夏明珠報導)...歐巴馬政府對參與利比亞軍事行動,態度非常謹慎,任務剛上路,就替自己安排好退路,美國國防部長蓋茲說,歐巴馬堅持美國必須對參與利比亞 ... 詳全文中廣
82011-03-21中立聯軍轟炸利比亞韓擬海、空撤僑聯軍轟炸利比亞韓擬海、空撤僑南韓外交通商部一位負責人今天表示,在西方國家對利比亞採取軍事行動,局勢進一步加劇後,韓國政府正積極考慮海、空雙管齊下的撤僑計畫,必要時會撤離全部僑民。這位人士指出,目前在利比亞的黎波里、班加西等地共有一一六名韓僑,雖然多國聯軍的攻擊目標是軍事設施不是平民地區,但考慮交戰時可能發生的危機,目前已掌握全部僑民的聯絡電話和連絡渠道。 ... 詳全文台灣新生報
92011-03-21中立《聯軍轟炸利比亞》陸表遺憾我尊重禁航區決議《聯軍轟炸利比亞》陸表遺憾我尊重禁航區決議多國聯軍空襲利比亞,中國外交部今天發表聲明表示遺憾,並反對在國際關係中動用武力。這份聲明說:「中方注意到利比亞局勢的最新發展,對向利進行軍事打擊表示遺憾。」這份聲明沒有呼籲停火,但說中國尊重利比亞主權、獨立、統一和領土完整。聲明說:「我們 ... 詳全文台灣新生報
102011-03-21中立英證實 英軍第2度發射TLAM空襲利比亞英證實 英軍第2度發射TLAM空襲利比亞英國國防總參謀長羅里默(John Lorimer)少將證實,英國部隊20日已參與空襲利比亞空防系統的協調行動,第二度發射戰斧對地攻擊彈道飛彈(Tomahawk Land Attack Missiles,TLAM)。羅里默在一份國防部聲明中表示,他證實英國武裝部隊已參與另一項對抗利比亞 ... 詳全文央廣

2011年3月18日 星期五

OMM專業媒體監測服務

  媒體監測是一項專業的工作,涉及內容廣,工作量大,變動性強,一般情況下,企業和政府很難憑借自身的力量完成對大量媒體內容的監測工作,而必須依賴專業性的公司來完成。 同時專業的公司必須有對數位媒體行銷的豐富經驗,並建置精準又有效率的監測工具,才能即時與穩定的提供最新的媒體資訊。

1. 品牌監測:每天收集最新與品牌名稱相關文章與新聞

目標市場如果發生了變化,企業的品牌戰略應該隨之做出適當的調整,品牌戰略的實施也同樣需要調整。因此,對於目標市場的監測十分必要。

(1) 對消費者對品牌的感知監測

消費者對於品牌的知名度、美譽度、滿意度和品牌聯想等方面的監測。這樣做有利於品牌戰略的決策者根據消費者感知來進行調整,以維護和促進品牌的價值。

(2) 對競爭品牌的監測

(3) 競爭性品牌對於公司的品牌戰略有一定的影響。因此應該對競爭市場上的競爭性品牌進行監測。瞭解競爭性品牌的優缺點、競爭地位、對消費者的引導和影響等。

(4) 對目標市場進行監測

利用數位媒體上的資訊收集,對品牌進行監測並且即時對品牌維護來講是十分必要的。品牌監測是品牌維護的基礎,它保證了品牌維護的針對性。

最近北美也出現一種新型態的服務,暱稱為「網路品牌警察」,專門協助客戶調查知名品牌在網路上的呈現狀態,比如,看看哪些網站盜用Coke-Cola品牌、哪些人在聊天室散播謠言詆毀Nike聲譽等等。這種品牌監看服務對於網路品牌風險管理極為有用,能夠早日發現問題就可以處理。

2. 危機公關:即時發現緊急事件與相關連訊息,以作為危機處理的資料

由於企業的管理不善、同行競爭甚至遭遇惡意破壞或者是外界特殊事件的影響,而給企業或品牌帶來危機。資訊傳播的病毒式效應:傳媒對傳播速度的追求,網絡的普及化應用,一切都使得負面訊息的擴散越來越快。企業針對危機所採取的一系列自救行動,包括消除影響、恢復形象,就是危機公關:危機公關屬於危機管理(crisis management)系統的危機處理部分。

危機公關特點

l 意外性:危機爆發的具體時間、實際規模、具體態勢和影響深度,是始料未及的。

l 聚焦性: 進入信息時代後,危機的信息傳播比危機本身發展要快得多。媒體對危機來說,就像大火借了東風一樣。

l 破壞性:由於危機常具有「出其不意,攻其不備」的特點,不論什麼性質和規模的危機,都必然不同程度地給企業造成破壞,造成混亂和恐慌,而且由於決策的時間以及信息有限,往往會導致決策失誤,從而帶來無可估量的損失。

l 緊迫性:對企業來說,危機一旦爆發,其破壞性的能量就會被迅速釋放,並呈快速蔓延之勢,如果不能及時控制,危機會急劇惡化,使企業遭受更大損失。

一旦緊急事件發生,透過媒體監測與當日剪報收集,第一時間就能知道曝光在媒體的內容與評論,同時也掌握傳播的範圍與相關連的資訊,可以立即進行危機的評估與處理,可避免處理過慢甚至根本完全不知情的窘迫狀況。

3. 公關效果評估:從輿論瞭解公關工作的成敗

公關效果評估,就是指對公共關係計畫方案的執行,實施情況進行檢查,分析和總結,以便找出成功和失敗的經驗教訓,作為今後進一步開展公共關係實務活動的參考.它是公關工作的最後一個階段,是一個不可缺少的環節,它具有重要的意義。這個階段同調查研究階段首尾相連,使企業公共關係活動呈現出一個有始有終的完整過程。

公關效果評估是公關工作過程的最後一個階段.通過對公關效果的評估,總結成功與失敗的經驗教訓,為進一步開展公關活動提供依據.既然網路已經成為所有資訊的匯總,從網路上的輿情收集便可以反映出公關工作的正負評價。

不管是奧斯卡、諾貝爾獎,還是財富500強排名和IDG市場佔有率排名,都是在不同領域內的第三方評估,都被企業在各自的行業領域作為評估自己的標桿。目前,在公共關係行業還沒有這樣權威的機構或獎項存在,我們可視為輿論就是第三方的評估,從外部來審視自有品牌與產品或是競爭對手的評價,使用OMM線上媒體監測系統直接而且廣泛的收集數位媒體上的輿論,成本低而且有效率,勢必成為公關的必備工具。

l 可以分別篩選出負面與正面的新聞文章。

l 剪報的累積可分析長時間公關工作的進度與成效的變化。

4. 競爭情報:即時得知競爭者的相關新聞與發表

 競爭情報工作就是建立一個情報系統,幫助管理者評估競爭對手和供應商,以提高競爭的效率和效益。關於競爭環境、競爭對手和競爭策略的信息和研究,是一種過程,也是一種產品。過程包括了對競爭信息的收集和分析;產品包括了由此形成的情報和謀略。情報是經過分析的信息。決策情報是對組織具有深遠的意義的情報。

  競爭情報幫助管理者分析對手、供應商和環境,可以降低風險。競爭情報使管理者能夠預測商業關係的變化,把握市場機會,抵抗威脅,預測對手的戰略,發現新的或潛在的競爭對手,學習他人成功或失敗的經驗,洞悉對公司產生影響的技術動向,並瞭解政府政策對競爭產生的影響,規劃成功的營銷計畫。競爭情報已成為組織的長期戰略資產。

當然屬於較為機密的內容無法在數位媒體上收集到,但是第一時間掌握競爭對手的新資訊與公開發佈訊息可以馬上進行相應處理,利用系統精確的收集可減少在廣大網海漏失對手訊息的風險。甚或部分小道消息及較為低調的發佈,都可以因為關鍵字眼被廣泛收錄進來,然後再進行下一步的情蒐,減少發生措手不及局面的機會。

5. 市場新訊

金融投資與房地產相關行業對市場訊息相當的敏感,任何一個相關的消息都不能缺漏,不管是正式發佈資訊或是小道消息,都會對市場波動有部分影響,傳統平面報章通常是官方資訊或是表面上的訊息,發佈也通常時間較早之前,而網路等數位媒體例如微博或BLOG,都會有搶快搶鮮的小道訊息,誰先一步抓到這痕跡,誰就能想先市場。

可以針對全面性的媒體,也可以針對特殊族群鎖定小眾媒體,在資料的獲取上更完整也更即時,不用花心思每一個網站去搜尋去找,相關字眼也因為搜尋引擎排名問題,不會出現在前幾面,用數位媒體監測才能收即到完整的相關資訊。


範例:政府機關運用媒體監測

危機事件監測:

幫助政府機關第一時間掌握網路新聞,論壇,BLOG等數位媒體中與政府相關的負面報導,以便即時做出處理,避免是事態擴大或是惡化。以避免記者來訪才知道事態嚴重的窘況。

政策訊息監測:

即時全面的提供主要媒體對政府相關政策施行的報導,如:健保實施,都市建設,文化教育,農漁業改善,治安狀況等領域,方便各主管機關瞭解情況,實施進一步的改進與加強,正面報導也可作為績效展現。

政務官言論監測

主要政治人物的發言後,在媒體上都會有不同的反應,必須即時知道輿論的狀況,可針對錯誤訊息即時回應。同時媒體監測也可作為各政治人物政績的資料匯整,方便日後隨時調閱考核或宣揚績效。

下圖為政府機關傳統的半數位化剪報系統:


改使用OMM系統可以更方便的整理媒體新訊息


2011年3月16日 星期三

OMM 雲端數位媒體監測系統-環保篇

3/11下午四點就可以收集到日本地震海嘯非常多的新聞報導


雲端媒體監測數位化的報表整理平台,百分之百節能省碳,每年至少省下千萬張以上的影印用紙與碳粉消耗;

全球暖化趨勢,環境氣候變遷,地球資源不斷被耗用,隨之環保意識抬頭及電子化政府推動數位化、無紙化的創新服務,讓影印機少做影印工作。

該目的:
(1)
、紙張減量為出發點,聚焦在源頭減量,以具體的作法,建立節能減碳、環保及健康的概念。
(2)
、省電、省紙、省經費,提高組織效能及效率。


傳統媒體剪報整理



使用OMM雲端媒體監測系統在節能減碳環保作為上可有幾項貢獻:

1. 每天提供相關連結網頁畫面,讓使用者不需花時間翻閱平面媒體並剪貼紙本

2. 全數位化報表,不需花時間自行整理。

3. 數位化的資料可以用網路方便傳遞,完全省卻紙張與碳粉的浪費

4. 媒體監測報表與剪報紙本都需要保留以備日後查詢,需要大量儲存空間,數位化後都可節省


(一)、短期效益

1. 省紙、省經費效果顯著
省電、省紙、省經費,提高組織效能及效率部分,經由實際統計每月影印量,顯示由影印方式變革為數位管理方式可確實減少影印量。

2. 雲端監測報表的效益為企業節省大量的費用與人力、資材。

3. 方便隨時上網查詢報表資料,避免少量紙本資料共用時面臨的先後問題也不用多影印資料產生減少紙張的浪費。

4. 會議上也可以直接用電腦投影報表資料,不需每一個與會者影印一份監測報表與剪報資料。

5. 資料傳遞及時性與便利性
將剪報變成數位的連結,可以快速的轉寄給需要的人,只要連上網路不管是在辦公室或是在外面都可以透過網路取得最新資訊,不需每天準備紙本隨身查閱。

6. 資料管理安全性
數位儲存方式可提供使用這快速查詢使用的方便性,資料可以備份儲存,提昇保管之安全性,又使用者調閱使用資料時,在電腦上均會留下調閱紀錄,可達到有效管理與安控目的。

7. 省時及省工
影印編排需要花費時間,用數位方式管理報表與監測可節省影印裝訂分送的人力。。

8. 節省儲存空間
剪報或報表影印紙本變成數位檔案儲存,以目前伺服器容量100G計算,可節省儲存空間約81立方公尺,超過一只40呎長貨櫃(77立方公尺)的空間。

9. 大幅降低保存風險
掃描檔資料儲存於伺服器內,機房設有門禁管制及良好的環境控制設備,保存環境良好,更有異地保存機制,提升資料安全,降低保存風險。

(二)、長期效益

1. 對於節能減碳及環保永續的高度貢獻
經由市場問卷調查及訪談結果分析,使用者均對於節能減碳及環保永續顯示高度認同感,對於由原影印方式變革為數位分享方式,展現出節能減碳及環境保護具體做法,也願意實際的付諸行動去執行,這是全世界都努力推動的方向。

2. 對使用者健康有益
使用者每天因業務需要,必須使用及操作影印機,影印時所產生的高溫臭氧、碳粉的逸散等對人體健康有影響,使用掃描作業,只有感光器運作,可以避免臭氧及碳粉對人體健康的危害。

3. 具體可行之創新作為
雲端服務的運用不僅減少大量的紙張與碳粉的浪費,也減少電腦硬體系統的需求,各公司不需為了每一個服務去購置獨立的電腦系統,既減少用電量與維護人力的負擔,也減少公司經營成本的負擔。使用雲端媒體監測,減少人力物力的浪費,效率反而更高。


OMM數位剪報系統

172011-03-11中立海嘯威脅 南方澳居民避難海嘯威脅 南方澳居民避難日本11日發生強震及海嘯,中央氣象局預估海嘯下午抵達台灣東部及東北部,宜蘭南方澳港口內居民紛紛離開家園,上高處躲避海嘯。中央社記者孫仲達攝      100年3月11日 ... 詳全文中央社
182011-03-11中立海嘯威脅 南方澳超商打烊海嘯威脅 南方澳超商打烊日本11日發生強震及海嘯,中央氣象局預估海嘯下午抵達台灣東部及東北部,宜蘭南方澳港口附近的便利商店拉下鐵門,躲避海嘯。中央社記者孫仲達攝      100年3月11日 ... 詳全文中央社
192011-03-11正評港灣地區民眾勿忽視海嘯威脅海嘯港灣地區民眾勿忽視海嘯威脅海嘯日本大地震所引發的海嘯將抵達台灣,氣象局預測海嘯高度為50公分左右,國立台灣大學地質科學系吳逸民教授提醒,雖然高度50公分看似不高,但是在港灣地區的民眾必須要特別注意,由於地形因素,向陸地匯集時可能比實際預測的更高,因此必須要特別小心。 ... 詳全文中廣
202011-03-11負評全球最大海嘯實驗室 在日本全球最大海嘯實驗室 在日本日本東北地方下午發生8.8的超強地震,同時引發大規模海嘯,驚人的海嘯撲天蓋地而來,道路、農田在瞬間被海嘯淹沒,威力驚人,地震頻傳的日本,對於海嘯所帶來的殺傷力一直非常重視,全球最大的海嘯實驗室,2005年5月落成,透過鏡頭帶您到實驗室去參觀。超高 ... 詳全文民視
212011-03-11負評紐西蘭發布海嘯警報紐西蘭發布海嘯警報(法新社威靈頓11日電) 日本強震後,紐西蘭民防官員今天發布海嘯警告,警告人們遠離海灘地區。紐西蘭民防局在公告中表示:「紐西蘭已發布海嘯警告。」公告表示:「過去例子和海嘯預測模式指出,預估(在海岸線高度低於1公尺的)海嘯將侵襲紐西蘭北島(North Island)中部和北部沿海地區。」(譯者:中央社張詠晴)1 ... 詳全文法新社
222011-03-11中立台灣列入海嘯警戒範圍台灣列入海嘯警戒範圍(中央社台北11日電)日本強震,中央氣象局下午4時45分發布海嘯警報 >海嘯警報第二報,根據太平洋海嘯警報中心通知,持續將台灣列入警戒範圍,也提醒台灣北部、東北部及東部沿海地區提高警覺嚴加防範。1000311 ... 詳全文中央社